针对这一现象,款万开发者应对“内容体量”负责,人钻但对于操作熟练的漏洞速通玩家或硬核动作游戏爱好者,若一款游戏能在30分钟至1.5小时内轻松通关,玩免许多玩家在留下好评后,费游支持现行退款机制的高好玩家认为,大量好评已证明其品质。评率而反对退款滥用的难阻声音则认为,如同短篇小说、超两成退Steam平台现行退款政策存在被滥用风险。款万Zoroarts建议Steam官方在商店页面强制显示预期游玩时长,人钻独立游戏开发者Zoroarts公开指出,短片或单曲不应因时长较短而被要求退费。
近日,
其开发的双人合作休闲游戏《Paddle Paddle Paddle》(《划划划》)虽获得90%的“特别好评”,完全有可能在1至2小时内快速通关。甚至有观点批评部分短时长低成本游戏属粗制滥造。
据Zoroarts介绍,为此,说明其重复可玩性不足,游戏的艺术价值本不应以时长衡量,随即利用Steam“游玩时长不满2小时可无条件退款”的规则申请退款,这对创作者极不公平,以保障小型独立游戏的基本权益。部分退款玩家甚至留言“请把游戏内容做到超过2小时”。

此事在玩家社区引发激烈讨论。该游戏完整关卡平均设计时长约为3.5小时,反而会挤压小型创意游戏的生存空间。累计被退款超过5.5万次。游戏内容实际上被大量用户免费体验。