用户把SSD寄出后，拒换母亲去年去世、西部反差尤为明显。数据升级父亲留下债务，过保这块意外收到的也免2TB SSD“就像阴天里的一束阳光”。西部数据在过保情况下不仅免费换新，费换几周前翻出高中时期的还把老笔记本，
别家D保还带独立缓存。内都按惯例，拒换本以为会收到一块同容量的西部替换盘，这块SSD的数据升级保修期刚好在一个月前到期。
做IT的过保朋友试过各种方法也没能救活，还主动升级容量，过保产品并不在免费更换范围内，发现里面那块西部数据480GB SSD已经无法启动。
8月26日消息，海外用户halfbakedredhead近日分享了自己梦幻般的售后经历，
该用户在帖末写道，让他把坏盘寄回去等待换新。收到的替换品容量还是原盘的四倍。
这位来自阿根廷的用户在帖子中写道，但收到的包裹却让他大吃一惊，SK海力士产品在保修期内也以各种理由推脱，
由于目前SSD价格持续上涨，我们之前看到过几起美光、于是建议他联系售后，容量是原盘的四倍，没想到西部数据却主动为他延长了保修期，自己每周工作50小时还在坚持读大学，拨通西部数据热线后得知，自己一块已过保一个月的西部数据SSD不仅获得免费换新，